Auf einen Blick
Wann Sie sofort anrufen sollten
Zahnschmerz verschwindet selten von allein. Pochender Schmerz, Schwellungen oder ein abgebrochener Zahn gehören am selben Tag angesehen – nicht am Montag darauf.
Rufen Sie möglichst früh am Vormittag an und beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Danach richten wir das Zeitfenster ein.
So läuft die Behandlung ab
Anrufen
Schildern Sie kurz die Beschwerden. Wir schätzen die Dringlichkeit ein und geben ein Zeitfenster.
Untersuchen
Gezielte Diagnostik am betroffenen Zahn, bei Bedarf mit Röntgenaufnahme.
Schmerz nehmen
Sofortmaßnahme unter Betäubung: Entlastung, provisorischer Verschluss oder Eröffnung des Zahns.
Weiterbehandeln
Termin für die endgültige Versorgung, sobald die akute Situation beruhigt ist.
Was im Notfall hilft
Bis zum Termin lassen sich Beschwerden meist lindern. Wichtig ist, die Ursache nicht mit Schmerzmitteln zu überdecken und den Termin zu verschieben.
Erste Hilfe bis zum Termin
Kühlen Sie von außen, nicht von innen, und nehmen Sie bei Bedarf ein Schmerzmittel, das Sie vertragen. Acetylsalicylsäure ist vor einer möglichen Behandlung ungünstig, weil sie die Blutgerinnung beeinflusst.
Ist ein Zahn ausgeschlagen, fassen Sie ihn nur an der Krone an und lagern Sie ihn in einer Zahnrettungsbox, ersatzweise in H-Milch. Nicht reinigen, nicht trocken transportieren – und sofort anrufen.
Außerhalb der Sprechzeiten
Auch außerhalb der Sprechzeiten nimmt unsere digitale Assistenz Ihr Anliegen auf, sodass wir uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt melden. In der Nacht und am Wochenende ist der zahnärztliche Notdienst der Zahnärztekammer die richtige Anlaufstelle.
Was die Behandlung kostet
Als Kassenleistung
Die Behandlung akuter Schmerzen gehört zur Regelversorgung der gesetzlichen Krankenversicherung.
Auch ohne bisherigen Kontakt zur Praxis rechnen wir die Akutbehandlung über Ihre Karte ab.
Die anschließende endgültige Versorgung planen wir gesondert mit Ihnen.
Als individuelle Leistung
Zusatzleistungen im Rahmen der Weiterbehandlung – etwa höherwertige Versorgungen – sind freiwillig und werden vorher besprochen.
Für die Akutbehandlung selbst entstehen Kassenpatientinnen und -patienten in der Regel keine zusätzlichen Kosten.
Private Versicherungen übernehmen Notfallbehandlungen tarifabhängig.
Vor jeder Behandlung mit Eigenanteil erhalten Sie einen schriftlichen Heil- und Kostenplan. Sie entscheiden erst danach.
Unsere Praxis liegt in Köln-Holweide, im Ärztehaus an der Bergisch-Gladbacher-Straße 408, wenige Minuten von der Stadtgrenze zu Bergisch Gladbach. Vor dem Haus stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung, der Zugang zum 1. Obergeschoss erfolgt über einen Aufzug. Auch aus Dellbrück, Mülheim und Bergisch Gladbach erreichen Sie uns in kurzer Zeit.
Häufige Fragen zur Schmerzbehandlung
Termin vereinbaren – online oder telefonisch.
Buchen Sie rund um die Uhr online oder rufen Sie uns während der Sprechzeiten an. Bei akuten Schmerzen versuchen wir, Sie noch am selben Tag unterzubringen.

